เล่นอย่า
งมีสติ
พนันอย่างรับผิดชอบ
238th เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้การเล่นเป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา
เราดูแลคุณ
ทุกเครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็น
พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เพราะเราใส่ใจสมาชิกทุกคน
หลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 238th
เราไม่ได้เพียงแค่พูด แต่ลงมือสร้างระบบและเครื่องมือเพื่อดูแลสมาชิกอย่างแท้จริง
ควบคุมงบประมาณการเดิมพัน
กำหนดวงเงินฝากและวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านเล่นในขอบเขตที่ตั้งใจไว้เสมอ
จัดการเวลาการเล่นอย่างมีสติ
ระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนานเกินที่กำหนด ช่วยให้ท่านรับรู้และควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก สมาชิกสามารถตั้งค่าหยุดพักการเล่นได้ทันที 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องรอให้ถึงขั้นวิกฤต
การยกเว้นตัวเอง (Self-exclusion)
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ผ่านทีมบริการลูกค้าของเรา
บล็อกการเข้าถึงเนื้อหา
เราสนับสนุนการใช้ซอฟต์แวร์บล็อกเว็บไซต์เดิมพัน เพื่อช่วยให้ผู้ที่ต้องการควบคุมตัวเองสามารถตัดช่องทางการเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
ทีมบริการลูกค้าของ 238th ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่มีความกังวลตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการตัดสินใจเดิมพันด้วยความรู้ ความเข้าใจ และการควบคุมตัวเองอย่างมีสติ ไม่ใช่การตัดสินใจจากอารมณ์ ความเครียด หรือแรงกดดันทางการเงิน สำหรับ 238th แล้ว การเดิมพันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการไปดูหนัง รับประทานอาหาร หรือทำกิจกรรมยามว่างอื่นๆ
เราเข้าใจดีว่าการพนันมีทั้งด้านที่สนุกสนานและด้านที่ต้องระมัดระวัง ผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้โดยไม่เกิดปัญหา แต่สำหรับบางคน การเล่นอาจพัฒนาไปสู่พฤติกรรมที่ควบคุมไม่ได้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงินได้
นั่นคือเหตุผลที่ 238th ลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่ครบวงจร เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ทันทีที่ต้องการ โดยไม่รู้สึกอับอายหรือถูกตัดสิน เพราะเราเชื่อว่าการขอความช่วยเหลือ คือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
หลักง่ายๆ ของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้ กำหนดเวลาและงบประมาณก่อนเริ่ม และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่วางไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
สัญญาณของการเล่นที่มีสติ
ประเมินตัวเองเบื้องต้น
คำถามต่อไปนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด แต่หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 238th หรือขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
การประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
แบบทดสอบการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ท่านเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินมากกว่าที่วางแผนอยู่บ่อยครั้งหรือไม่?
ท่านเคยพยายามไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing losses) โดยการเพิ่มวงเงินการเดิมพันหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านมีปัญหาเรื่องเงิน หรือทำให้ท่านต้องกู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรืออารมณ์เสียเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อการงาน การเรียน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?
ท่านเคยคิดหรือพยายามหยุดเล่น แต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จหรือไม่?
เครื่องมือควบคุมการเล่นจาก 238th
ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเดิมพันอย่างสมบูรณ์
กำหนดวงเงินฝาก
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างแม่นยำ การเปลี่ยนแปลงเพิ่มวงเงินจะมีผลหลัง 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านรักษาสมดุลระหว่างการเล่นกับชีวิตประจำวัน
พักชั่วคราว (Cool-off)
เปิดใช้งานช่วงพักการเล่นตั้งแต่ 1 วัน ถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างช่วงพัก ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้ ช่วยให้มีเวลาทบทวนและประเมินตัวเองได้อย่างเต็มที่
ยกเว้นตัวเอง (Self-exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 238th ผ่านแชทสดหรือ LINE ได้ทันที
วิธีขอระงับบัญชีด้วยตัวเอง
ติดต่อทีมบริการลูกค้า
เปิดแชทสดบนเว็บไซต์หรือ LINE Official ของ 238th แล้วแจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชี
ยืนยันตัวตน
เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันข้อมูลสมาชิกเพื่อความปลอดภัย ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
เลือกระยะเวลา
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับ ตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี 5 ปี หรือถาวร
การระงับมีผลทันที
บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง และท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการดำเนินการ
สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการระงับบัญชี
การขอ Self-exclusion ถือเป็นการตัดสินใจที่ฉลาดและกล้าหาญ ทีมงาน 238th จะดำเนินการด้วยความเคารพและรักษาความลับของท่านอย่างเต็มที่
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
รู้จักสัญญาณเหล่านี้ไว้ เพื่อช่วยตัวเองและคนที่ท่านรักได้ทันท่วงที
- ใช้เงินเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
- ละเลยค่าใช้จ่ายสำคัญ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร เพื่อนำเงินมาเดิมพัน
- พยายามไล่ตามเงินที่เสียไปโดยการเพิ่มวงเงินเดิมพัน
- ปกปิดยอดใช้จ่ายที่แท้จริงจากคนในครอบครัว
- รู้สึกกระวนกระวายหรืออารมณ์เสียเมื่อไม่ได้เล่น
- ใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาหรือความเครียด
- คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำกิจกรรมอื่น
- รู้สึกผิดหลังเล่น แต่ยังคงกลับมาเล่นซ้ำ
- โกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการเล่นจากคนรอบข้าง
- ละเลยครอบครัว เพื่อน หรือหน้าที่ความรับผิดชอบ
- มีความขัดแย้งกับคนในครอบครัวเรื่องการพนันบ่อยครั้ง
- ถอนตัวออกจากสังคมหรือกิจกรรมที่เคยชอบ
- ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลงอย่างเห็นได้ชัด
- นอนไม่หลับหรือนอนน้อยเนื่องจากการเล่นดึกต่อเนื่อง
- มีอาการเครียด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
- ละเลยการดูแลสุขภาพ อาหาร และการออกกำลังกาย
- มีอาการทางกายที่เกี่ยวข้องกับความเครียดจากการแพ้พนัน
เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสุขภาพดี
แนวทางปฏิบัติที่ 238th แนะนำให้สมาชิกทุกคนนำไปใช้
วางแผนงบประมาณก่อนเริ่ม
กำหนดจำนวนเงินที่ "ยอมเสียได้จริงๆ" ล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และถือว่านั่นคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
กำหนดเวลาเล่นให้ชัดเจน
ตั้งเวลาเริ่มและเวลาหยุดที่ชัดเจน อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกิน 1-2 ชั่วโมงโดยไม่พัก และหลีกเลี่ยงการเล่นดึกจนกระทบการนอนหลับ
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เงิน
มองการเดิมพันเป็นกิจกรรมนันทนาการ ไม่ใช่ทางออกทางการเงิน หากรู้สึกกดดันหรือจำเป็นต้องชนะ ให้หยุดพักก่อนทันที
ไม่เล่นตอนเครียดหรืออารมณ์เสีย
อารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้การตัดสินใจแย่ลง หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย ดื่มแอลกอฮอล์ หรือมีปัญหาส่วนตัว
รับได้กับทั้งการแพ้และชนะ
ความสูญเสียเป็นส่วนหนึ่งของเกม อย่าพยายามเอาคืนด้วยการเพิ่มวงเงิน การยอมรับผลลัพธ์และหยุดเล่นเป็นทักษะสำคัญที่ผู้เล่นที่มีสติต้องมี
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ตลอดวันตลอดคืน
สมาชิกทุกคน
สูงสุดที่รองรับ
เพื่อความปลอดภัย
การปกป้องผู้เยาว์
238th ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการเดิมพันของเรา เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้น ตั้งแต่กระบวนการสมัครสมาชิกจนถึงการตรวจสอบ KYC อย่างละเอียด
หากท่านเป็นผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์เดิมพันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน และพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับอันตรายของการพนันสำหรับเยาวชน
หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชีสมาชิก กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของ 238th ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนโดยเร็วที่สุด
มาตรการปกป้องผู้เยาว์ของ 238th
ยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก
ระบบตรวจสอบวันเกิดและเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติบัญชี
กระบวนการ KYC เข้มงวด
ต้องส่งบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตพร้อมเซลฟี่ยืนยันตัวตน
ตรวจสอบซ้ำเมื่อทำรายการถอนเงินครั้งแรก
ทีมงานตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
ระงับบัญชีทันทีหากพบข้อมูลไม่ตรง
หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดโดยไม่มีเงื่อนไข
ความมุ่งมั่นของ 238th ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
238th เชื่อมั่นว่าแพลตฟอร์มเดิมพันที่ดีต้องสร้างบนรากฐานของความรับผิดชอบและความโปร่งใส เราไม่เพียงแต่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่ยังลงทุนพัฒนาระบบและบุคลากรเพื่อดูแลสมาชิกอย่างแท้จริง
เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและมีสุขภาพดีคือหัวใจของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย แต่เป็นวัฒนธรรมที่ฝังอยู่ในทุกระบบและทุกกระบวนการของ 238th ตั้งแต่การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมบริการลูกค้า
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ทีมงาน 238th พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมให้ท่านเสมอ เพราะเราดูแลสมาชิกทุกคนในฐานะมนุษย์ ไม่ใช่แค่ผู้ใช้บริการ
"การพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่ท่านยังคงควบคุมตัวเองได้อย่างสมบูรณ์ เราพร้อมเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางนั้นกับท่านเสมอ" — ทีมงาน 238th
พันธสัญญาของเรา
ความโปร่งใสสูงสุด
เราสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความเสี่ยงและกฎกติกา
เครื่องมือที่ใช้งานได้จริง
ทุกเครื่องมือควบคุมการเล่นใช้งานได้ทันที ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน
ทีมงานที่ใส่ใจ
บุคลากรผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming โดยเฉพาะ
ปกป้องกลุ่มเสี่ยง
ผู้เยาว์และกลุ่มเปราะบางได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
สำรวจหน้าอื่นๆ ของ 238th เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ ข้อกำหนด และนโยบายของเราให้ครบถ้วน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ทำความเข้าใจกฎและกติกาการใช้บริการ 238th อย่างครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
เรียนรู้ว่า 238th ดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรบ้าง
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 238th หรืออยากรู้จักเรามากขึ้น?
รู้จักเราเพิ่มเติม